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El propósito es que, durante las compras, los consumidores no sean víctimas de algún delito que afecte su patrimonio, asegura el órgano garante de la capital del país.
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Recuerda que nadie debe pedir tus datos personales como condición para acceder a promociones o servicios.
El Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México (INFO CDMX) recomienda a las personas de la capital del país cuidar sus datos personales durante la edición 2021 del “Buen Fin”, el cual se celebrará del 10 al 16 de noviembre.
Lo anterior, con el objetivo de no ser víctima de algún delito que afecte el patrimonio de los consumidores, tato en compras que se hagan de manera física como virtuales.
El órgano garante local explicó que “ante la pandemia por COVID-19 y el incremento en el uso de nuevas tecnologías, es común que los consumidores realicen compras digitales, por lo que, desde el Instituto de Transparencia de la Ciudad de México, extendemos una serie de recomendaciones a la sociedad en general”.
Al realizar compras en línea y/o en tiendas físicas, el INFO CDMX te sugiere tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
Utiliza una red Wi-Fi segura y evita realizar compras desde redes públicas.
Si harás compras en línea, asegúrate de que las páginas web donde realizarás tus compras son oficiales y seguras. Puedes asegurarte de esto siempre que las páginas comiencen con https (no http) y que al lado izquierdo del nombre de la página cuenten con la imagen de un candado.
Ingresa a las páginas web de manera directa, no a través de enlaces recibidos por correo electrónico o mensajes, así evitarás caer en páginas apócrifas. Asegúrate de que los portales cuenten con la información domiciliaria y datos de contacto de la empresa.
Busca opiniones sobre compras previas de otros usuarios, evita caer en estafas.
Antes de ingresar tus datos de identificación y bancarios, asegúrate de leer el aviso de privacidad y las políticas de envío y/o devolución de la empresa. Recuerda que los datos personales que te soliciten no deben ir más allá del producto o servicio que adquieras, siempre debe ser proporcional a este.
Una vez realizada tu transacción, revisa tus estados de cuenta bancarios.
Si las páginas que has visitado te solicitan iniciar sesión para cada compra, asegúrate de cerrar sesión de manera adecuada después de cada adquisición.
Si consideras que alguna situación es extraña, comunícate con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero (CONDUSEF).
• En caso de que consideres que tu información personal pudiera ser vulnerada comunícate al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Este “Buen fin” cuida tu información personal, y recuerda que nadie debe pedir tus datos personales como condición para acceder a promociones o servicios. Tú eres el titular, solo tú puedes decidir con quién los compartes.
El INFO CDMX te recuerda que la protección de los datos personales es un derecho vinculado a la protección de la privacidad. Las personas de la Ciudad de México pueden ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), a través de los cuales tienes la facultad de:
1. Conocer en todo momento quién dispone de tus datos y para qué están siendo utilizados.
2. Solicitar rectificación de tus datos en caso de que resulten incompletos o inexactos.
3. Solicitar la cancelación de estos por no ajustarse a las disposiciones aplicables.
4. Oponerse al uso de tus datos si es que los mismos fueron obtenidos sin tu consentimiento.
Al realizar tus compras este “Buen Fin”, recuerda proteger tus datos personales.
